Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.madebynayra.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Marka: NAYRA
Web Sitesi: www.madebynayra.com
Adres: Osmaniye Mahallesi, İncirli Yolu Sk. Ufuk Apt. No: 6/1, 34146 Bakırköy / İstanbul
Telefon: 0506 860 10 62
E-posta:
Alıcı Bilgileri
Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın www.madebynayra.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi, teslimatı, cayma hakkı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Ürün Bilgileri
Sipariş edilen ürün veya ürünlerin;
- Ürün adı
- Adedi
- Birim fiyatı
- Toplam tutarı
- KDV dahil satış fiyatı
- Kargo bilgileri
- Teslimat adresi
- Ödeme yöntemi
sipariş özetinde belirtilmektedir.
4. Ödeme
Sipariş bedeli, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. Teslimat
Siparişler, ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi içerisinde hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.
İstanbul içi uygun bölgelerde kurye ile aynı gün teslimat hizmeti sunulabilmektedir.
Mücbir sebepler veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden dolayı oluşabilecek teslimat süre uzamalarında SATICI sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için;
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Hasar görmemiş olmalıdır.
- Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
- Varsa tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
İade talebi, iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza yazılı olarak bildirilmelidir.
7. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Özel ölçü veya talebe göre üretilen ürünler
- Kullanılmış veya tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
8. İade
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
İade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli, yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden ALICI'ya iade edilir.
9. Güvenlik ve Gizlilik
ALICI tarafından paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile korunan güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileri NAYRA tarafından saklanmaz.
10. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, resmi makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle teslimatta gecikme yaşanması halinde SATICI sorumlu tutulamaz.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
ALICI, www.madebynayra.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.